Help

Kami adalah selaku salah satu Perusahaan layanan penyedia jasa on line secara e-commerce di Indonesia untuk produk obat-obatan, medis dan vitamin dengan nama perusahaan PT SAR ANA TEKNOLOGI, “SART” atau "SAR" atau “kami”) dengan situs web bernama http://cektokoobat.com yang mana memahami bahwa para pengguna cektokoobat akan memperhatikan data pribadi mereka dan bagaimana data tersebut dikumpulkan, digunakan, dibagikan, dan disimpan. Kami berkomitmen untuk menangani data pribadi Anda pada saat Anda menggunakan salah satu fitur, yang tersedia di Platform atau Layanan kami, berinteraksi dengan kami melalui layanan eksternal, aplikasi, atau melalui agen pelayanan pelanggan kami, atau mengakses Layanan kami atau Platform kami melalui komputer, perangkat seluler Anda, atau perangkat lain apa pun dengan koneksi Internet.

Kebijakan Privasi berikut ini menjelaskan bagaimana kami, mengumpulkan, menyimpan, menggunakan, mengolah, menguasai, mentransfer, mengungkapkan dan melindungi Informasi Pribadi Anda sebagai Pembeli, Pemakai dari Produk -Produk yang terdapat dalam web site “ CEK TOKO OBAT” (SELANJUTNYA DISEBUT SEBAGAI pengguna atau “ Anda” ). Kebijakan Privasi ini berlaku bagi seluruh pengguna aplikasi, layanan, atau produk (“Aplikasi”) kami, kecuali diatur pada kebijakan privasi yang terpisah.

Mohon membaca Kebijakan Privasi ini dengan teliti dan seksama untuk memastikan bahwa Anda memahami bagaimana proses pengolahan data kami sehingga berdasarkan ketentuan, kebijakan privasi cektokoobat atau pernyataan lainnya yang serupa yang tersedia di laman pendaftaran cektokoobat yang telah dibaca, anda mengakui bahwa anda telah membaca dan memahami ketentuan kebijakan privasi ini dan anda telah menyetujui pengumpulan, penggunaan, pengungkapan, penyimpanan, pengalihan dan/atau pengolahan data pribadi anda sebagaimana dijelaskan dan diatur dalam ketentuan kebijakan privasi ini.

Kebijakan Privasi ini mencakup hal-hal sebagai berikut:

Informasi Pribadi yang SAR Kumpulkan
Penggunaan Data Pribadi
Pengungkapan Data Pribadi
Cookies atau File Kecil
Pilihan Pengguna dan Transparansi
Keamanan, Penyimpanan dan Penghapusan Data Pribadi
Akses dan Perbaikan Data Pribadi / Penarikan Kembali Persetujuan
Pengaduan Atas Perlindungan Data
Penyimpanan dan Penghapusan Informasi
Pembaruan Kebijakan Privasi
Anak di Bawah Umur
Situs Pihak Ketiga
Hubungi Kami

A. Informasi Pribadi yang SAR Kumpulkan
Selama Pengguna menggunakan aplikasi dan situs web CEKTOKOOBAT (baik versi web dan seluler), serta produk, informasi, fungsi, dan layanan lain yang dioperasikan SAR/CEKTOKOOBAT, kami akan mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, menyimpan dan/atau mengolah data, termasuk data pribadi Anda. Dalam Kebijakan Privasi ini, Platform juga merujuk pada aplikasi dan situs web yang relevan (baik versi web dan seluler), dan Layanan akan merujuk pada semua produk, informasi, fungsi, dan layanan yang disediakan oleh SAR / CEK TOKO OBAT dari waktu ke waktu di Platform (-Platform).
Data pribadi berarti segala informasi mengenai seorang individu, baik yang dicatat dalam bentuk materiil atau tidak, dan baik benar atau tidak, yang dapat diidentifikasikan dari data tersebut (baik secara langsung atau tidak langsung), atau dari data tersebut dan data lain yang kami miliki atau kemungkinan dapat kami akses.
Pengumpulan Data Pribadi Pengguna ditujukan untuk memproses transaksi Pengguna, mengelola dan memperlancar proses penggunaan Aplikasi, serta tujuan-tujuan lainnya selama diizinkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku. Adapun data Pengguna yang dikumpulkan adalah sebagai berikut:

Data yang diserahkan secara mandiri oleh Pengguna, termasuk namun tidak terbatas pada data yang diserahkan pada saat Pengguna:

membuat atau memperbarui akun SART, termasuk diantaranya nama pengguna (username), alamat email, nomor telepon, password, alamat, foto, dan informasi lainnya yang dapat mengidentifikasi Pengguna;
menghubungi SART melalui layanan pelanggan (customer service);
mempergunakan layanan-layanan pada Aplikasi, termasuk data transaksi yang detil, diantaranya jenis, jumlah dan/atau keterangan dari produk atau layanan yang dibeli, alamat pengiriman, kanal pembayaran yang digunakan, jumlah transaksi, tanggal dan waktu transaksi, serta detil transaksi lainnya;
mengisi data-data pembayaran pada saat Pengguna melakukan aktivitas transaksi pembayaran melalui Aplikasi, termasuk namun tidak terbatas pada data rekening bank, kartu kredit, virtual account, instant payment, internet banking, gerai ritel; dan/atau
menggunakan fitur pada Aplikasi yang membutuhkan izin akses ke data yang relevan yang tersimpan dalam perangkat Pengguna.

Data yang terekam saat penggunaan Aplikasi, termasuk namun tidak terbatas pada:

lokasi riil atau perkiraannya seperti alamat IP, lokasi Wi-Fi dan geo-location;
waktu dari setiap aktivitas Pengguna sehubungan dengan penggunaan Aplikasi, termasuk waktu pendaftaran, login dan transaksi;
penggunaan atau preferensi Pengguna, diantaranya interaksi Pengguna dalam menggunakan Aplikasi, pilihan yang disimpan, serta pengaturan yang dipilih yang diperoleh menggunakan cookies, pixel tags, dan teknologi serupa yang menciptakan dan mempertahankan pengenal unik;
perangkat, diantaranya jenis perangkat yang digunakan untuk mengakses Aplikasi; dan/atau
catatan (log), diantaranya catatan pada server yang menerima data seperti alamat IP (Internet Processsor) perangkat, tanggal dan waktu akses, fitur aplikasi atau laman yang dilihat, proses kerja aplikasi dan aktivitas sistem lainnya, jenis peramban (browser), dan/atau situs atau layanan pihak ketiga yang Pengguna gunakan sebelum berinteraksi dengan Aplikasi.

Data pribadi yang Anda pilih untuk diberikan kepada kami adalah sebagai berikut:

(a) Identitas dan Data Riwayat, yang dapat mencakup nama, tanggal lahir, jenis kelamin, nama pengguna dan kata sandi, alamat surel, nomor telepon, minat Anda, dan setiap data pribadi dalam setiap foto atau video atau rekaman audio yang Anda unggah ke Platform kami.
· Jika Anda adalah penjual, kami juga dapat mengumpulkan nama perusahaan, alamat, tanggal pendirian, dan informasi terkait bisnis lainnya (misalnya nomor pendaftaran perusahaan, izin usaha, informasi pajak, informasi pemegang saham dan direktur).
(b) Rekening dan Data Transaksi, yang dapat mencakup perincian kartu kredit Anda, perincian rekening bank, laporan bank, alamat pengiriman/penagihan, pembayaran dan pesanan kepada dan dari Anda, dan perincian lain dari produk dan layanan yang telah Anda berikan atau beli melalui Platform.
(c) Data Penggunaan, seperti misalnya informasi tentang bagaimana dan kapan Anda menggunakan Platform, produk, dan Layanan atau melihat konten apa pun pada Platform, serta situs web yang Anda kunjungi sebelum Anda datang ke Platform dan statistik serupa lainnya.
(d) Data Pemasaran dan Korespondensi, yang dapat mencakup minat Anda, tanggapan survei, preferensi dalam menerima materi pemasaran dari kami dan preferensi komunikasi Anda, preferensi Anda untuk produk atau layanan tertentu, serta tanggapan, obrolan, surel, atau riwayat panggilan Anda di Platform atau dengan penyedia layanan pihak ketiga.
(e) Lokasi Data, seperti saat Anda memeriksa penawaran di dekat Anda atau status pengiriman / pengambilan pesanan.
Kami secara otomatis mengumpulkan dan memproses jenis informasi tertentu ketika Anda menggunakan perangkat Anda untuk mengakses Platform kami dan berinteraksi dengan Layanan kami untuk tujuan yang ditetapkan di sini sehingga berdasarkan atas hal tersebut maka Pengguna melepaskan dan membebaskan Kami / -seluruh fitur-fitur yang ada pada Cek Toko Obat baik pimpinan , management, afilasi , karyawan dan staff dari SART dari segala tuntutan , gugatan , klaim / keluhan, resiko dan konsekwensi apapun yang akan timbul dan mungkin dilakukan oleh Pengguna atau Pihak ketiga lainnya baik sekarang maupun di kemudian hari sehubungan dengan Data Peribadi yang sesuai aturan-aturan yang telah tercantum dalam ketentuan Kebijakan Privacy ini.

B. Penggunaan Data Pribadi
1. Seluruhnya Data Pribadi bergantung pada hubungan Pengguna dengan kami (misalnya, apakah Pengguna seorang pembeli, penjual, pengunjung situs web kami, atau pengguna aplikasi seluler kami), data pribadi yang kami kumpulkan dari Anda atau melalui pihak ketiga maka SART dapat menggunakan Data Pribadi yang diperoleh dan dikumpulkan dari Pengguna dapat digunakan untuk tujuan tertentu sesuai hal-hal sebagai berikut:

memproses segala bentuk permintaan, aktivitas maupun transaksi yang dilakukan oleh Pengguna melalui Aplikasi;
penyediaan fitur untuk memberikan, mewujudkan, memelihara dan memperbaiki produk dan layanan SART , termasuk:
menawarkan, memperoleh, menyediakan, atau memfasilitasi layanan melalui Aplikasi;
memungkinkan fitur untuk mempribadikan (personalised) akun SART Pengguna, seperti Keranjang Belanja, Wishlist dan Produk Favorit; dan/atau
melakukan kegiatan internal yang diperlukan untuk menyediakan layanan pada Aplikasi SART, seperti pemecahan masalah software, bug, permasalahan operasional, melakukan analisis data, pengujian, dan penelitian, dan untuk memantau dan menganalisis kecenderungan penggunaan dan aktivitas.
Untuk lebih memahami pengalaman pengguna dengan Layanan dan Platform;
Untuk meningkatkan tata letak atau konten halaman Platform dan menyesuaikannya untuk pengguna;
Untuk mengidentifikasi pengunjung di Platform;
Untuk melakukan survei, termasuk melakukan penelitian tentang demografi dan perilaku pengguna kami untuk meningkatkan teknologi kami saat ini (misalnya teknologi pengenalan suara, dan lain lain) melalui pembelajaran mesin atau cara lainnya;
Untuk mendapatkan atribut lebih lanjut yang berkaitan dengan Anda berdasarkan data pribadi yang Anda berikan (baik kepada kami atau piha ketiga), untuk memberi Anda informasi yang lebih tepat sasaran dan/atau relevan;
Untuk lebih mengembangkan produk dan layanan kami.
Tujuan hukum dan operasional

· Untuk memastikan identitas Anda sehubungan dengan tujuan deteksi penipuan;
· Untuk membandingkan informasi, dan memverifikasi dengan pihak ketiga untuk memastikan bahwa informasi tersebut akurat;
· Untuk memproses setiap keluhan, tanggapan, tindakan penegakan, dan permintaan penghapusan sehubungan dengan konten apa pun yang telah Anda unggah ke Platform;
· Untuk menghasilkan statistik dan penelitian.

untuk pelaporan internal dan undang-undang dan/atau persyaratan pencatatan;
Untuk menyimpan, menampung, mencadangkan data pribadi Anda untuk tujuan operasional, hukum, atau bisnis;
Untuk membagikan data pribadi sehubungan dengan pembelian yang diusulkan, penggabungan atau pengambilalihan bagian mana pun atas bisnis kami, sepanjang kami memenuhi persyaratan hukum perlindungan data yang berlaku saat mengungkapkan data pribadi Anda;
Untuk mencegah atau menyelidiki pelanggaran aktual atau dugaan pelanggaran Ketentuan Penggunaan kami, Kebijakan Privasi atau kebijakan kami, penipuan, aktivitas melanggar hukum, kelalaian atau kesalahan, baik yang berkaitan dengan penggunaan Anda atas Layanan kami atau masalah lain apa pun yang timbul dari hubungan Anda dengan kami;
Untuk melakukan pemeriksaan uji tuntas;
Untuk mematuhi persyaratan hukum dan peraturan (termasuk, jika berlaku, tampilan nama Anda, rincian kontak, dan rincian perusahaan), termasuk permintaan penegakan hukum, permintaan oleh otoritas pemerintah atau regulator yang memiliki yurisdiksi atas cek toko obat, sehubungan dengan hukum proses, atau apabila dianggap perlu oleh kami; dan
Membantu Pengguna pada saat berkomunikasi dengan Layanan Pelanggan SART, diantaranya untuk:

memeriksa dan mengatasi permasalahan Pengguna;
mengawasi dan memperbaiki tanggapan layanan pelanggan SART;
menghubungi Pengguna melalui email, surat, telepon, fax, dan metode komunikasi lainnya, termasuk namun tidak terbatas, untuk membantu dan/atau menyelesaikan proses transaksi maupun proses penyelesaian kendala, serta menyampaikan berita atau notifikasi lainnya sehubungan dengan perlindungan Data Pribadi;
menggunakan informasi yang diperoleh dari Pengguna untuk tujuan penelitian, analisis, pengembangan dan pengujian produk guna meningkatkan keamanan layanan-layanan pada Aplikasi, serta mengembangkan fitur dan produk baru; dan
menginformasikan kepada Pengguna terkait produk, layanan, promosi, studi, survei, berita, perkembangan terbaru, acara dan informasi lainnya, baik melalui Aplikasi maupun melalui media lainnya

Jika Anda adalah pembeli dan/atau Anda telah masuk atau terdaftar dengan kami, data pribadi yang kami kumpulkan dari Anda atau melalui pihak ketiga dapat digunakan untuk tujuan lain, sebagai berikut:

(i) Memproses pesanan barang Anda (baik yang dijual oleh kami atau penjual pihak ketiga)

· Untuk memproses pesanan-pesanan yang Anda buat melalui Platform;
· Untuk mengirimkan produk yang telah Anda beli melalui Platform. Kami dapat menyampaikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga (misalnya mitra logistik kami) atau pejabat pemerintah yang relevan (misalnya bea cukai) untuk melakukan pengiriman produk kepada Anda;
· Untuk memberikan informasi terbaru kepada Anda mengenai pengiriman produk;
· Untuk menyediakan bantuan pelanggan untuk pesanan Anda, misalnya, untuk mengembalikan produk yang telah Anda beli melalui Platform; dan
· Untuk melakukan verifikasi dan melakukan transaksi pembayaran (termasuk pembayaran melalui kartu kredit, transfer bank, pembayaran secara offline, pengiriman uang, atau transaksi e-wallet) sehubungan dengan pembayaran terkait dengan Anda, promosi yang Anda ikuti dan/atau Layanan yang digunakan oleh Anda. Untuk melakukan verifikasi dan melaksanakan transaksi pembayaran tersebut, informasi pembayaran, yang dapat termasuk data pribadi, akan dialihkan ke pihak ketiga seperti penyedia layanan pembayaran kami.
(ii) Menyediakan Layanan
· Untuk menampilkan nama, nama pengguna (username), atau profil Anda di Platform (termasuk setiap ulasan yang Anda unggah);
· Untuk memfasilitasi penggunaan mini-apps yang tersedia di Platform dan pembelian yang dilakukan melalui mini-apps tersebut;
· Untuk merespon pertanyaan, tanggapan, klaim atau sengketa, baik yang secara langsung atau melalui penyedia layanan pihak ketiga kami;

Membantu Pengguna pada saat berkomunikasi dengan Layanan Pelanggan SART, diantaranya untuk:

memeriksa dan mengatasi permasalahan Pengguna;
mengawasi dan memperbaiki tanggapan layanan pelanggan SART;
menghubungi Pengguna melalui email, surat, telepon, fax, dan metode komunikasi lainnya, termasuk namun tidak terbatas, untuk membantu dan/atau menyelesaikan proses transaksi maupun proses penyelesaian kendala, serta menyampaikan berita atau notifikasi lainnya sehubungan dengan perlindungan Data Pribadi;
menggunakan informasi yang diperoleh dari Pengguna untuk tujuan penelitian, analisis, pengembangan dan pengujian produk guna meningkatkan keamanan layanan-layanan pada Aplikasi, serta mengembangkan fitur dan produk baru; dan
menginformasikan kepada Pengguna terkait produk, layanan, promosi, studi, survei, berita, perkembangan terbaru, acara dan informasi lainnya, baik melalui Aplikasi maupun melalui media lainnya

C. Pengungkapan Data Pribadi
SART berkomitmen untuk menjaga kerahasiaan Data Pribadi Pengguna yang berada di bawah kendali SART dan menjamin tidak ada pengungkapan, penjualan, pengalihan, distribusi dan/atau peminjaman Data Pribadi Pengguna kepada pihak ketiga lain, tanpa persetujuan dari Pengguna, kecuali dalam hal-hal sebagai berikut:

dibutuhkan adanya pengungkapan Data Pribadi Pengguna kepada pihak ketiga lain yang membantu SART dalam menyajikan layanan yang tersedia atau layanan yang di kemudian hari akan tersedia pada Aplikasi dan memproses segala bentuk aktivitas Pengguna dalam Aplikasi, termasuk memproses transaksi, verifikasi pembayaran, promosi, dan pengiriman produk.
SART dapat menyediakan Data Pribadi Pengguna kepada pihak ketiga yang menggunakan dan mengintegrasikan API (APLLICATION PROGRAMMING INTERFACE) publik yang disediakan oleh SART (termasuk namun tidak terbatas pada penyedia layanan mitra usaha SART) dengan aplikasi atau situs yang dioperasikannya untuk kepentingan penyelesaian transaksi antara Pembeli dan Penjual pada Aplikasi atau tujuan penggunaan Data Pribadi lainnya.
dibutuhkan adanya komunikasi antara rekan usaha SART (seperti pembayaran dan penyedia fitur atau fasilitas layanan lainnya) dengan Pengguna dalam hal penyelesaian kendala maupun hal-hal lainnya.
SART dapat menyediakan Data Pribadi Pengguna kepada vendor, konsultan, mitra pemasaran, firma/lembaga riset, atau penyedia layanan sejenis dalam rangka kegiatan pemasaran yang dilakukan oleh pihak ketiga, peningkatan dan pemeliharaan kualitas layanan SART, serta kegiatan publikasi lainnya tanpa memerlukan persetujuan Pengguna.
Pengguna menghubungi SART melalui media publik seperti blog, media sosial, dan fitur tertentu pada Aplikasi, yang mana komunikasi antara Pengguna dan SART tersebut dapat dilihat dan diketahui oleh khalayak ramai.
SART dapat membagikan Data Pribadi Pengguna kepada anak perusahaan dan afiliasinya untuk membantu memberikan layanan atau melakukan pengolahan data untuk dan atas nama SART.
SART dapat mengungkapkan dan/atau memberikan Data Pribadi Pengguna kepada pihak-pihak yang berkepentingan dalam rangka pelaksanaan analisis kelayakan kredit Pengguna tanpa memerlukan persetujuan Pengguna.
SART mengungkapkan Data Pribadi Pengguna dalam upaya mematuhi kewajiban hukum dan/atau adanya permintaan yang sah dari aparat penegak hukum atau instansi penyelenggara negara yang berwenang tanpa persetujuan Pengguna.
Layanan Untuk Pihak Ketiga :

Kami dapat membagikan data pribadi Anda dengan penyedia layanan pihak ketiga atau afiliasi kami (misalnya penyedia layanan pembayaran) agar mereka dapat menawarkan layanannya kepada Anda bersamaan dengan penggunaan Platform atau Layanan kami oleh Anda. Penerimaan dan penggunaan Anda atas layanan yang disediakan oleh penyedia layanan pihak ketiga atau afiliasi kami akan tunduk pada syarat dan ketentuan yang disepakati antara Anda dengan penyedia layanan pihak ketiga atau afiliasi kami. Setelah Anda menerima tawaran layanan dari penyedia layanan pihak ketiga atau afiliasi kami, pengumpulan, penggunaan, pengungkapan, penyimpanan, pengalihan dan pengolahan data Anda (termasuk data pribadi Anda dan data apa pun yang kami ungkapkan kepada penyedia layanan pihak ketiga atau afiliasi tersebut) tunduk pada kebijakan privasi yang berlaku dari penyedia layanan pihak ketiga atau afiliasi kami, yang akan menjadi pengendali data dari data tersebut. Anda setuju bahwa setiap pertanyaan atau keluhan yang berkaitan dengan penerimaan atau penggunaan Anda atas layanan dari penyedia layanan pihak ketiga atau afiliasi kami harus ditujukan ke pihak yang disebutkan dalam kebijakan privasi yang berlaku.
Kami dapat membagikan (atau mengizinkan pembagian) data pribadi Anda dan/atau mengalihkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga dan/atau afiliasi kami untuk tujuan yang disebutkan d atas. Pihak ketiga dan afiliasi ini, yang mungkin berada di dalam atau di luar yurisdiksi Anda, termasuk namun tidak terbatas pada:

(i) Penyedia layanan (seperti agen, vendor, kontraktor dan mitra) di lingkup layanan pembayaran, logistik dan pengiriman, pemasaran, data analisis, penelitian pasar atau konsumen, survei, media sosial, layanan pelanggan, jasa instalasi, teknologi informasi dan hosting situs web;
(ii) Penyedia layanan mereka dan perusahaan terkait;
(iii)Pengadilan, tribunal, lembaga penegak hukum, otoritas pemerintah atau regulator yang memiliki yurisdiksi atas Cek Toko Obat; dan
(iv) Pengguna Platform atau Layanan lainnya.

Dalam membagikan data pribadi Anda dengan mereka, kami berusaha untuk memastikan bahwa pihak ketiga dan afiliasi kami menjaga data pribadi Anda agar tetap aman dari akses, pengumpulan, penggunaan, pengungkapan, pengolahan yang tidak sah atau risiko serupa dan menyimpan data pribadi Anda hanya selama data pribadi Anda dibutuhkan untuk mencapai tujuan yang disebutkan di atas.
Sehubungan dengan pengungkapan Data Pribadi Pengguna sebagaimana dijelaskan di atas, SART akan/mungkin perlu mengungkapkan Data Pribadi Pengguna kepada penyedia layanan pihak ketiga, agen dan/atau afiliasi atau perusahaan terkait SART, dan/atau pihak ketiga lainnya yang berlokasi di luar wilayah Indonesia atau sebagai Transfer Data Internasional sehingga Kami dapat mengalihkan atau mengizinkan pengalihan data pribadi Anda keluar wilayah yurisdiksi Anda untuk tujuan apa
pun yang ditetapkan dalam Kebijakan Privasi ini. Namun, kami tidak akan mengalihkan atau mengizinkan pengalihan data pribadi Anda keluar wilayah yurisdiksi tersebut kecuali jika pengalihan tersebut tunduk pada hukum yang berlaku, termasuk, misalnya, untuk
menginformasikan di negara-negara tujuan transfer data pribadi Anda dan standar perlindungan data yang berlaku berdasarkan undang-undang negara tersebut. Meskipun demikian, penyedia layanan pihak ketiga, agen dan/atau afiliasi atau perusahaan terkait dan/atau pihak ketiga lainnya tersebut hanya akan mengelola dan/atau memanfaatkan Data Pribadi Pengguna sehubungan dengan satu atau lebih tujuan sebagaimana diatur dalam Kebijakan Privasi ini dan berdasarkan ketentuan peraturan perundangan-undangan yang berlaku.

D. Cookies atau file kecil

Cookies adalah file kecil yang secara otomatis akan mengambil tempat di dalam perangkat Pengguna yang menjalankan fungsi dalam menyimpan preferensi maupun konfigurasi Pengguna selama mengunjungi suatu situs.
Cookies tersebut tidak diperuntukkan untuk digunakan pada saat melakukan akses data lain yang Pengguna miliki di perangkat Pengguna, selain dari yang telah Pengguna setujui untuk disampaikan
Pengguna dapat menentukan pilihan untuk melakukan modifikasi melalui pengaturan browser Pengguna yaitu dengan memilih untuk menolak cookies (pilihan ini dapat menghambat tersedianya layanan SART secara optimal pada saat Pengguna mengakses Aplikasi).

E. Pilihan Pengguna dan Transparansi

Perangkat seluler pada umumnya (iOS dan Android) memiliki pengaturan sehingga aplikasi SART tidak dapat mengakses data tertentu tanpa persetujuan dari Pengguna. Perangkat iOS akan memberikan pemberitahuan kepada Pengguna saat aplikasi SART pertama kali meminta akses terhadap data tersebut, sedangkan perangkat Android akan memberikan pemberitahuan kepada Pengguna saat aplikasi SART pertama kali dimuat. Dengan menggunakan aplikasi dan memberikan akses terhadap aplikasi, Pengguna dianggap memberikan persetujuannya terhadap pengumpulan dan penggunaan Data Pribadi Pengguna dalam perangkatnya.
Setelah transaksi jual beli melalui Aplikasi berhasil, Pengguna memiliki kesempatan untuk memberikan penilaian dan ulasan. Informasi ini mungkin dapat dilihat secara publik tanpa persetujuan Pengguna.
Pengguna dapat mengakses dan mengubah informasi berupa alamat email, nomor telepon, tanggal lahir, jenis kelamin, daftar alamat, metode pembayaran, dan rekening bank melalui fitur pengaturan pada Aplikasi.
Pengguna dapat menarik diri (opt-out) dari informasi atau notifikasi berupa buletin, ulasan, diskusi produk, pesan pribadi, atau pesan pribadi dari Admin yang dikirimkan oleh SART melalui fitur pengaturan pada Aplikasi. SART tetap dapat mengirimkan pesan atau email berupa keterangan transaksi atau informasi terkait akun Pengguna.
Sepanjang tidak bertentangan dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku, Pengguna dapat menghubungi SART untuk melakukan penarikan persetujuan terhadap perolehan, pengumpulan, penyimpanan, pengelolaan dan penggunaan data Pengguna. Apabila terjadi demikian maka Pengguna memahami konsekuensi bahwa Pengguna tidak dapat menggunakan layanan Aplikasi maupun layanan SART lainnya.

F. Keamanan, Penyimpanan dan Penghapusan Data

SART melindungi setiap Data Pribadi Pengguna yang disimpan dalam sistemnya, serta melindungi data tersebut dari akses, penggunaan, modifikasi, pengambilan dan/atau pengungkapan tidak sah dengan menggunakan sejumlah tindakan dan prosedur keamanan, termasuk kata sandi dan kode OTP (One Time Password) Pengguna akan tetapi SAR tidak bertanggung jawab secara 100% (seratus persen) atas resiko yang timbul akibat adanya pembobolan kerahasiaan Data yang dilakukan oleh pihak-pihak ketiga yang tidak bertanggung jawab dan diluar kewenangan dan diluar kendali SART serta tidak ada KETERKAITAN dengan SART atau web site http://cektokoobat.com.
Perlu diketahui bahwa pengiriman data melalui Internet tidak pernah sepenuhnya aman. Dengan demikian, SART tidak dapat menjamin 100% keamanan data yang disediakan atau dikirimkan kepada SART oleh Pengguna dan pemberian informasi oleh Pengguna merupakan risiko yang ditanggung oleh Pengguna sendiri.
Anda harus mengetahui, bagaimanapun, bahwa tidak ada metode transmisi melalui Internet atau metode penyimpanan elektronik yang sepenuhnya aman. Walaupun keamanan tidak dapat dijamin, kami berusaha untuk melindungi keamanan informasi Anda dan terus-menerus meninjau dan meningkatkan upaya pengamanan informasi kami. Anda juga disarankan untuk berhati-hati sehubungan dengan pemberian data pribadi Anda dan rincian otentikasi/keamanan Anda (seperti kata sandi, detail kartu kredit, detail transaksi) di luar Platform/Layanan kami.
Untuk menutup akun, Anda wajib menghubungi customer service Kami dengan mengajukan permohonan penutupan akun melalui email csjkt@bernofarm.com Kami berhak untuk melakukan proses verifikasi data terkait akun Anda sebelum melakukan penutupan akun.
Proses penutupan akun akan berlangsung maksimal 7x24 jam setelah permohonan diverifikasi dan diterima oleh Kami.
SART akan menghapus dan/atau menganonimkan Data Pribadi Pengguna yang ada di bawah kendali SART apabila (i) Data Pribadi Pengguna tidak lagi diperlukan; dan (ii) penyimpanan tidak lagi diperlukan untuk tujuan kepatuhan terhadap peraturan perundang-undangan yang berlaku.
Mohon diperhatikan bahwa ketika Anda memberitahukan penarikan persetujuan Anda terkait penggunaan, pengungkapan, penyimpanan atau pengolahan data pribadi Anda oleh kami atas tujuan dan dengan cara yang ditentukan di atas atau menggunakan hak Anda yang lain sebagaimana ditentukan hukum setempat yang berlaku, kami tidak lagi dapat menyediakan Layanan atau melaksanakan segala perjanjian yang kami miliki dengan Anda, dan kami tidak akan bertanggung jawab dalam hal kami tidak melanjutkan untuk menyediakan Layanan kepada Anda, atau melaksanakan perjanjian dengan Anda. Hak dan pemulihan hukum kami secara tegas dilindungi atas keadaan tersebut.
Informasi pemasaran Anda dapat berhenti untuk menerima informasi pemasaran setiap waktu melalui pengaturan aplikasi seluler kami atau dengan menggunakan fungsi berhenti berlangganan dalam materi pemasaran elektronik.

G. Akses dan Perbaikan Data Pribadi/Penarikan Kembali Persetujuan

SART mengambil langkah-langkah yang wajar untuk memastikan bahwa Data Pribadi Pengguna diproses secara akurat dan lengkap agar Anda dapat terus menggunakan Platform dan jasa layanan online kami melalui fitur CEKTOKO OBAT tersebut. Namun, penting bagi Pengguna untuk memberi tahu SART secara tepat waktu tentang segala perubahan pada Data Pribadi Pengguna atau jika ada kesalahan dalam Data Pribadi Pengguna yang berada di bawah kendali SART, Anda bertanggung jawab untuk memberitahukan kepada kami mengenai perubahan data pribadi Anda, atau jika Anda percaya bahwa data pribadi yang kami miliki tentang Anda tidak akurat, tidak lengkap, menyesatkan, atau sudah tidak terkini lagi.
Pengguna berhak untuk mengakses atau mengoreksi Data Pribadi Pengguna yang berada di bawah kendali SART. Namun, permohonan tersebut hanya akan diproses oleh SART apabila Pengguna telah menyerahkan bukti identitas yang memadai untuk melakukan akses atau koreksi terhadap data tersebut..
Kami dapat mengambil langkah-langkah untuk membagikan pembaruan atas data pribadi Anda dengan pihak ketiga dan afiliasi kami yang telah kami berikan data pribadi Anda kepadanya sejauh jika data pribadi Anda masih diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan di atas.
Anda dapat meminta informasi tentang data pribadi Anda yang telah kami kumpulkan, atau menanyakan tentang bagaimana data pribadi Anda telah digunakan, diungkapkan, disimpan atau diolah oleh kami melalui pengaturan informasi akun pribadi di Platform kami atau dengan menghubungi kami melalui kontak pada Bagian di bawah ini. Anda juga dapat meminta perbaikan atas setiap kesalahan atau kelalaian pada data pribadi Anda yang telah kami kumpulkan dengan cara yang serupa. Untuk memfasilitasi pemrosesan permintaan Anda, kami mungkin perlu meminta informasi lebih lanjut yang berkaitan dengan permintaan Anda. Sejauh diizinkan oleh hukum, kami dapat menolak permintaan perbaikan apabila permintaan tersebut kami anggap tidak wajar atau tidak masuk akal.
Sejauh diizinkan oleh hukum, kami berhak untuk mengenakan biaya administrasi yang wajar untuk menarik rekaman data pribadi Anda. Jika demikian, kami akan memberitahu Anda tentang biaya tersebut sebelum memproses permintaan Anda.
SART akan memproses permintaan Pengguna dalam kurun waktu yang wajar sejak permintaan penarikan persetujuan tersebut disampaikan, dan selanjutnya tidak memproses Data Pribadi Pengguna sesuai dengan permintaan awal Pengguna, kecuali diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku dalam upaya mematuhi kewajiban hukum dan/atau adanya permintaan yang sah dari aparat penegak hukum atau instansi penyelenggara negara yang berwenang tanpa persetujuan Pengguna.

H. Pengaduan Atas Perlindungan Data

Jika Pengguna memiliki kekhawatiran tentang penanganan atau perlakuan SART terhadap Data Pribadi Pengguna atau jika Pengguna yakin bahwa privasinya telah dilanggar, Pengguna dapat menghubungi SART melalui layanan pelanggan SART atau kepada kontak SART yang tercantum dalam Kebijakan Privasi ini dengan menjelaskan identitas dan sifat keluhan Pengguna.
SART akan menyelidiki keluhan Pengguna dan berupaya untuk memberikan tanggapan terhadap keluhan tersebut dalam kurun waktu yang wajar setelah menerima keluhan yang disampaikan oleh Pengguna.

I. Penyimpanan dan Penghapusan Informasi

SART akan menyimpan informasi selama akun Pengguna tetap aktif dan dapat melakukan penghapusan sesuai dengan ketentuan peraturan hukum yang berlaku.
Kami hanya akan menyimpan data pribadi Anda selama kami diwajibkan atau diizinkan oleh hukum atau selama relevan dengan tujuan pengumpulan data pribadi tersebut.
Kami akan berhenti menyimpan data pribadi Anda dengan memusnahkannya secara aman, atau menghapus sarana yang dapat menghubungkan data tersebut dengan Anda melalui anonimisasi, sesegera mungkin setelah diasumsikan dan setelah kami memastikan bahwa penyimpanan tersebut tidak lagi memenuhi tujuan pengumpulan data pribadi, dan tidak diperlukan lagi untuk tujuan hukum atau bisnis apa pun.
Kebijakan Privasi ini diatur dan dibuat berdasarkan Hukum Republik Indonesia. Kami dan Anda selaku Pengguna dengan ini memilih yurisdiksi kepaniteraan Pengadilan Negeri Jakarta Pusat.

J. Pembaruan Kebijakan Privasi
SART dapat sewaktu-waktu melakukan perubahan atau pembaruan terhadap Kebijakan Privasi ini. SART menyarankan agar Pengguna membaca secara seksama dan memeriksa halaman Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mengetahui perubahan apapun. Dengan tetap mengakses dan menggunakan layanan Aplikasi maupun layanan SART lainnya, maka Pengguna dianggap telah menyetujui perubahan-perubahan dalam Kebijakan Privasi ini.
K. Anak di Bawah Umur
1. Cek Toko Obat tidak dapat menjual produk kepada anak-anak dibawah umur (akan ditetapkan berdasarkan hukum yang berlaku), dan juga tidak bermaksud untuk menyediakan Layanan apa pun atau penggunaan Platform oleh anak di bawah umur.
2. Anda dengan ini mengkonfirmasi dan menjamin bahwa Anda berusia dewasa dan Anda memiliki kapabilitas untuk memahami dan menerima ketentuan Kebijakan Privasi ini. Apabila Anda di bawah umur, Anda dapat menggunakan Platform kami hanya dengan dampingan orang tua atau wali yang sah.
3. Sebagai orang tua atau wali yang sah, mohon untuk tidak mengizinkan anak di bawah umur yang berada di pengawasan Anda untuk mengirimkan data pribadi kepada Cek Toko Obat. Dalam hal data pribadi mengenai anak di bawah umur tersebut diungkapkan kepada CEK TOKO OBAT, Anda dengan ini menyetujui atas pengolahan data pribadi yang dimiliki oleh anak di bawah umur tersebut dan menerima serta menyetujui untuk terikat oleh Kebijakan Privasi ini dan bertanggung jawab atas tindakan anak di bawah umur tersebut.
4. Kami tidak bertanggung jawab atas penggunaan Layanan di Platform yang tidak sah oleh Anda, pengguna yang dapat bertindak atas namanya sendiri atau pengguna lainnya yang tidak memiliki izin. Hal ini merupakan tanggung jawab Anda untuk membuat suatu keputusan yang terinformasi sendiri mengenai penggunaan Layanan di Platform dan mengambil langkah-langkah yang dibutuhkan untuk mencegah adanya penyalahgunaan Layanan di Platform.
L Situs Pihak Ketiga

CEK TOKO OBAT dapat memuat tautan ke situs web lain yang dioperasikan oleh pihak lain, seperti afiliasi bisnis, pedagang, atau gerbang pembayaran (payment gateway) kami. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi atas situs web yang dioperasikan oleh pihak lain ini. Anda disarankan untuk memeriksa kebijakan privasi yang berlaku dari situs web tersebut untuk menentukan bagaimana mereka akan menangani setiap informasi yang mereka kumpulkan dari Anda.
Harap dicatat bahwa meskipun pihak ketiga berafiliasi dengan kami, kami tidak memiliki kendali atas situs web pihak ketiga ini, yang masing-masing mungkin memiliki privasi terpisah dan praktik pengumpulan data yang tidak berkaitan dengan kami. Oleh karena itu, kami tidak bertanggung jawab atau berkewajiban atas konten, pengaturan keamanan (atau kekurangannya) dan aktivitas situs-situs terkait ini. Situs-situs tertaut ini hanya untuk kenyamanan Anda dan oleh karena itu Anda mengaksesnya dengan risiko Anda sendiri. Meskipun demikian, kami berusaha untuk melindungi integritas Platform kami dan tautan yang ditempatkan pada masing-masing dari mereka dan oleh karena itu, kami menerima tanggapan apa pun tentang situs tertaut ini (termasuk, tanpa batasan, jika tautan tertentu tidak berfungsi).

M . Hubungi Kami
Kami akan menerima setiap pesan, keluhan dan saran Anda, baik untuk SART maupun untuk disampaikan kepada produsen, serta berusaha menanggapi dan menyelesaikan segala keluhan Anda sebaik mungkin. Segala keluhan dapat ditujukan ke:
Email : cektokoobat@gmail.com
Website : http://cektokoobat.com
Nomor Whatsapp (Chat only) : +62 822 1000 6228